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中国一家著名的互联网公司:发展战略制定项目
客户背景:
客户是一家由清华大学的学生创建的互联网公司,经营当是中国教育科研网上访问量最大的网站。公司以其在教育网上的先发优势和清华大学的背景成为了早期获得风险投资的学生创业企业,也是中国学生创业的典范。由于业务发展的需要,客户计划做进一步融资。为此,客户聘请铭远协助其完善业务模式、制定可行的发展战略和业务计划;同时,还要求铭远为其建立有效的内部管理体系,以迅速扭转由于快速成长和管理经验不足造成的内部管理混乱的局面。
铭远的工作:
项目组对中国互联网行业进行了研究,结合客户自身的背景,对客户提出了成为教育网内最大的综合类门户网站这一战略目标。在这一战略目标下,远迅帮助客户设计完善了业务模式、服务内容、营销策略,并据此制定了实施计划,进行了价值评估。最终,还帮助客户完成了一份专业、严谨的商业计划书。与此同时,通过诊断,铭远管理顾问很快发现客户内部管理最薄弱的环节在于财务控制。对没有盈利的互联网企业来说,有效的财务管理是其生命线;而由于各层管理人员都是缺乏工作经验和管理经验的学生,公司内部普遍缺乏财务管理的意识和能力。为此,项目组帮助客户制订了简单、有效、易于操作的财务管理制度,并引进了有丰富财务管理经验的CFO。管理体系的另一个薄弱环节是考核和激励。为此,铭远项目组与客户一道,建立了KPI考核体系和体现创业企业特点的期权激励方案。
实施后的效果:
财务管理体系的建立迅速扭转了创业企业典型的内部管理混乱的局面,大幅提升了运营效率,并改善了财务状况;考核激励体系则有效地吸引和激励了优秀员工。