文/铭远咨询总裁 李晨晔

 

上世纪80年代末，绿色和平组织在一次公开的行动中指责杜邦公司是“全世界头号的污染者”。此后的20年里，杜邦选择了新的战略方向，即把杜邦从以石油化工为基础，转向一个新的定位——成为以植物为基础的化学原料和新型环境友好产品的全球领袖。对此，杜邦董事长克莱德?豪利戴说：可持续发展不是遥远的目标而是眼前的现实。对于杜邦，2015年就是今天，可持续发展就是我们现在正在工作中的产品和服务。我们的目标就是对公司的未来投资，对我们的客户和全球家庭的未来投资。这些目标也关乎我们这个星球的未来，我们要留给未来一个更加美好、更为安全和健康的星球。

可持续发展是企业发展大环境的革命性变化。当下，中国企业也面临着可持续发展的巨大挑战。从“十一五”规划中20%的节能减排指标，到胡锦涛主席去年9月在联合国气候变化峰会上降低二氧化碳排放的承诺，我国政府在调整增长方式和产业结构上的决心愈加清晰、明确和坚定。发展方式的变革，可能给企业带来危机，也可能为企业创造机遇。比如，风电行业十几年前就已起步，但一直是中小规模。随着国家能源结构调整政策框架的逐渐清晰、扶持政策的逐步落实，风电行业获得了迅猛发展——过去3年，年增速均超过100%。相形之下，高耗能和高污染的行业不仅在眼下受到发展上的限制，从中期看，还会因必须增加节能减排的投入而大幅增加成本。可以预计的是，如顺利实现2020年单位GDP二氧化碳排放显著下降的目标，中国行业和企业的结构将会经历一次新的此起彼伏——一些今天看来微不足道的企业和行业，或许通过未来十几年的发展成为新的巨人；一些今天看起来欣欣向荣的企业和行业，则可能快速萎缩。

当下，企业是社会中影响力最大的组织，企业行为也是对社会影响最大的行为。虽然商学院教授的是如何从满足客户的（潜在）需求出发，研发技术、生产产品和组织营销，但不容忽视的是，我们今天的生活方式很大程度上是由企业的产品模式、产业模式和分销模式确定的，而商家营销的成功就在于影响我们的生活方式。细想一下，我们的饮水方式和口味，在多大程度上受了整个饮料行业的影响；我们的居住环境和方式，在多大程度上受了地产、建筑和建材装饰行业的影响；我们的信息获取方式，在多大程度上受了电视和互联网的影响。更需要看到的是，我们中大多数人都是企业的员工（即便是老板），我们一面受到其他商家对我们生活方式的影响，一面也在绞尽脑汁地设法影响他人的生活方式。因此，在引领新的生活方式上，企业有着不可推卸的责任。从这个意义上看，可持续发展是企业的基本出发点。

随着发展环境的变化，企业未来30年的发展将走过与过去30年不同的路径。可持续发展带来发展机遇之一，恰恰是环保、生态、能源相关的技术创新和产业发展，企业能否利用这个百年一遇的发展机会，在技术、生产、服务和商业模式等方面创新发展，并形成可持续的发展能力，将成为其必须探求的重要发展议题。在过去30年，中国企业通过引进技术、模仿管理，利用比较优势和效率提升，成就了“中国制造”的奇迹。未来30年，中国企业将在全球化的舞台上参与全面竞争，将逐渐成为全球行业的领先企业和领导企业，创新能力形成和全球化发展的领导力建设成为主要挑战。

面对革命性发展环境的变化。企业领导人的唯一选择是尽快采取行动，识别可持续发展的大环境给行业和企业发展带来的风险和机遇，做好组织变革和能力发展的准备，并在此基础上以可持续发展为主体，确定未来成长的方向，制定企业发展的近期和中期战略。这是企业领导人对于企业的基本责任，也是企业社会责任的基本出发点。

观察国际和国内领先企业的实践，从可持续发展的角度探讨企业责任，谋划企业发展已经成为潮流，这也是关乎企业未来生存发展的必然选择。

（原载于2010年3月《销售与市场》）